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https://www.dufrio.com.br/blog/ar-condicionado/ar-condicionado-agratto-e-bom-e-vamos-te-mostrar-o-porque/
Acreditar em vendedor é osso, rs. Seria bom opinião de quem tem mesmo, saber principalmente o pós venda se as autorizadas atendem bem e são rápidas.
Puxa!! Valeu por compartilhar. Distribuidor tem feedback de vários clientes então é válido demais a opinião.
Entendi o que você disse. O distribuidor, o instalador, etc pode estar querendo puxar a sardinha para seu lado, né? Faz sentido.
Sim sim, exatamente, ainda mais que essa loja "Dufrio" é vendedora, provavelmente essa marca deve estar com preço de custo mais baixo para estimular as lojas a venderem dela, forçando uma inserção no mercado, pois é uma marca nova, pelo que diz nesse site é do mesmo fabricante de ventiladores ventisol. O problema que eu vi na maioria das reclamações foi de pós venda, e vários problemas que seriam bobos para a empresa resolver para ganhar o cliente (já que quer ganhar mercado) e ela mesmo dificultando a resolução do problema e/ou deixando clientes por meses esperando uma resolução. Infelizmente eu não arrisco.
Em nenhum lugar fala do tempo de garantia do compressor, a LG dá 5 anos a daikin e Fujitsu 3 anos. Fora que como eu disse independente de A, B ou C ou NINGUÉM fizer a garantia sem COMPRA CASADA, estão todos agindo contra a lei e contra o CDC. E não disse só de defeitos, disse do PÓS VENDA, que é SOFRÍVEL, ruim demais por todos os relatos que li a empresa quer dificultar a resolução do caso do cliente para fazer o cliente desistir pelo cansaço, sendo que um bom atendimento PÓS VENDA é nada mais que obrigação da empresa. Caso tenha interesse em ver o que estou falando é só ir no site do reclame aqui e buscar pela empresa e olhar nas reclamações respondidas, a empresa simplesmente ignora os clientes e ainda deixa outros esperando por meses sem resolução.
e verdade, eles respondem mas nao resolvem
Sempre resposta padrão automatizada, eles nem lêem as respostas, a maioria das empresas são assim, mas algumas outras ao menos resolvem o problema, não todas é claro, mas aí cabe a nós usarmos nosso maior poder que temos sob as empresas, o poder de escolha de comprar com X, Y ou Z. Eu atualmente tenho comprado por exemplo mais eletrodomésticos e eletroportáteis da mondial do que de marcas mais famosas, pelo simples fato do pós venda ser o melhor (ao menos para mim e para as pessoas que tenho contato direto) questão de resolução de problemas. E com isso o que tem ocorrido com a mondial, era uma empresa bem abaixo dos padrões com relação à qualidade do que as outras, hoje em dia perde muito pouco (irrisório, só mesmo em detalhes) ou não perde nada para as mais famosas.
Aparelho e muito bom!!!
A marca me conquistou irei comprar outro quando for preciso!
Obrigado, acabou a promoção.