[APP] Vivo Fibra - 600MB +Amazon Prime por 1 ano

Tenho a mesma dúvida

Tive Claro/Net por muitos anos e já estou na vivo a uns 4 anos. Aqui na minha região de SP a Vivo é muito mais estável.

A sua da claro era fibra até na casa?

E ela caía com frequência ou era estável.

Pq a minha desde que coloquei nunca caiu, fibra de ponta a ponta.

Aí fico com receio de pegar e ser pior.

Tenho a vivo a uns 10 anos, sempre foi top aqui em SP, na minha opinião a melhor, realmente entrega o que foi contratado, fiquei uns 2 anos com 300mb e agora migrei para esse de 600 mais o prime, tá top aqui!

Já era assinante do prime?

Sim eu sou assinante a uns 3 anos do prime, tive que esperar vencer o mensal pra ativar a promoção, é tipo um cancelamento pois vc migra pra assinatura da vivo pelo prime, se tiver anual não vai conseguir aproveitar o prime grátis dessa promoção.

Seu modem é o novo com wifi 6 né? Ele é bom mesmo? Vejo muito elogio mas vejo reclamações dele tb

Aqui na minha cidade e região funciona muito bem nunca tive problemas com a vivo. E já tenho serviço deles faz uns 6 anos

Tenho em Goiânia, 300mb e acho muito boa.

Não deixa na mão.

Depende da região, no meu bairro no Morumbi em São Paulo, é melhor e mais estavel que a Claro. Melhor opção é perguntar a algum vizinho que possui Vivo.

Faz 2 meses que eu troquei a Claro/net por essa e por enquanto tá melhor

Já tive claro e já tive vivo, na questão de estabilidade a vivo é melhor, mas isso não quer dizer que a claro seja ruim, a vivo só é melhor mesmo, mas na questão de atendimento ao cliente, a vivo é um lixo, já fiquei duas semanas sem internet pq um caminhão rompeu a fibra no poste e o técnico ficava sempre reagendando para o outro dia a visita... ELE FEZ ISSO POR DUAS SEMANAS... e não adiantou ligar em ouvidoria, não adiantou anatel, não adiantou nada, precisou assinar a claro/net para voltar a ter internet em casa e poder trabalhar.

Das vezes que precisei de técnico da claro foi super tranquilo.

Resumindo: A Vivo é melhor, mas não muita coisa melhor, mas se algum dia você precisar de suporte técnico você tá lascado.

Vivo fibra é a melhor Internet que já usei ! Não me arrependi da troca!

Tudo depende da cidade/região. Aqui cai meio seguido, mas como já disse depende da localização.

A Claro não era fibra. Não caia com tanta frequência mas com certeza numa frequência muito maior do que a Vivo aqui.

Já tive Net em Campinas sp e caía bastante, mesmo em região central. Mudei pra vivo e fiquei uns 3 anos, caiu uma vez de forma mais expressiva. No sul de MG tenho claro fibra até o modem, vive com instabilidade e a velocidade pelo wi-fi não chega nos 500mb.

Claro é de longe a pior que já usei

Tô com a vivo faz cerca de 18 meses e não tive problemas ainda

Recentemente fiz upgrade de 300 pra 700Mb + Prime de 1 ano

eu tenho, moro no interior de sp, é muito boa.

Moro em Curitiba. Tenho Vivo desde quando ainda era GVT e a Vivo comprou depois. Mudou o plano pra fibra e não tenho do que reclamar. Muito dificil mesmo de cair ou dar problema. Acontece de dar uma leve lentidão fds a noite enquanto jogo e quando da chuva MUITO forte (deve ser pico de usuario). No mais, 0 reclamações

Mudei da Net pra Vivo em 2017, nesses 7 anos funcionou igual um relógio suíço, só parou quando uma descarga queimou o modem que no dia seguinte já vieram substituir.

A Net Claro aqui é cabo coaxial, sofrível demais.

Concordo, eu tive também, e meio que aceitava as quedas e velocidades oscilantes, pois não queria mudar, e quando mudei achei uma melhora significativa no serviço, falando de SP Capital, na minha opinião vale a pena.

Já tive Claro, oscilava demais e o atendimento sempre foi péssimo! Pra falar com eles é uma treva, ficam te jogando pra links e mais links... já ma VIVO tem sido super estável e o atendimento é mais humano ou simplificado.

Boa pergunta. TB sou cliente da vivo no plano 300mb e tô querendo fazer um upgrade para um plano com maior velocidade

Consegui sim, eu tinha 300 e foi pra 600

Fez via app ou pelo SAC? Vi q no app, na opção loja, aparece essa promo, mas tenho q preencher todos os dados e agendar a instalação. Já na opção "minha assinatura", para fazer upgrade, não aparece esse plano de 600mb por R$ 100.

Não, preenchi todos os dados como tá aqui no anúncio, achei que iria fazer uma nova assinatura porém só foi migrado meu plano antigo pra esse novo.

Show. Farei isso então. Obrigado

Eu acabei cancelando o plano de 300mb que eu tinha e peguei esse de 600mb

faz o que falei acima

é descrito como nova instalação, mesmo. até agendam a instalação, mas apenas atualizam a velocidade no sistema, nesse caso. recomendo apenas ligar na central após umas 24hrs para confirmar a data de vencimento vigente, pq geralmente mudam e pode te pegar de surpresa

Deu tudo certo por aqui. E realmente alteraram a data do vencimento da fatura

pra quem já tinha prime no plano anterior como eu, como fica agora com esse novo plano?

Você preencheu esse cadastro ou ligou para VIVO?

Consegue sim so preencher o link e aguardar que vai migrar de plano, eu tinha 300mb pagando 105 e ja estava incomodado, dai arrisquei e no outro dia ele migrou pra esse, bem mais aceitavel. Indiquei pra amigos e uns 4 fizeram tbm sem problemas.

Acabei de preencher também, demorou quanto tempo pra migrarem o seu plano? E onde mandam a assinatura do prime?

Demorou cerca de 24 horas ou menos pq fiz em um dia e no outro já foi alterado, se n mudar é só ligar e informar que eles alteram na hora a velocidade para você, o prime vc ativa dentro do app da vivo mesmo, lembrando que a conta não pode ter assinatura prime vigente se não vc não consegue ativar.

Ata, obg, mas você manteve a mesma assinatura né? Ou teve que cancelar o anterior? Porque eu agendei a "instalação" pra amanhã, foi alguém na sua casa ou não?

Não consegui nem no cadastro e nem falando com a atendente, ela disse que essa oferta não está disponível na minha região, sendo que ela apareceu no meu app e não tinha nenhuma restrição de região explicita lá.

Não, precisa terminar o periodo

Somos dois na mesma situação 😅

Cara eu tinha uma de bairro até hoje, 500mb 99,99 troquei pela Vivo só comentários positivos e 100mb a mais e fora a economia de 200 no Amazon prime

Eu sei mas vivo claro etc todo ano aumentava valor eu tinha que tá me incomodando pra baixar de novo, e amazon prime meu vai até maio do ano que vem ainda

Ahh pode crê nesse, cenário concordo com você! Mas tem um ponto fui cancelar a minha de bairro pra pegar a da vivo eu tinha um pingo de esperança que eles ia me oferecer mais mb pelo menos valor e nada, já se fosse cancelamento na Vivo todo ano da pra você falar que quer cancelar que você vai pagar menos e receber mais net kkkkkkkkk

Aqui tentei pelo cadastro mas não funcionou, quando liguei pra vivo a atendente disse que a minha região não tinha essa promoção, sendo q no aplicativo não falava de nenhuma restrição de região.

caso isolado.

só usar o cloduflare warp

Bloqueia TVE e MFC?

Queria saber tmb

o que é isso? Como faz?

Tb queria vou esperar a bf

não precisa cancelar. era só solicitar um novo plano que o seu seria atualizado. fiz assim

Não dava pra atualizar meu antigo, então cancelei e assinei no nome da minha esposa. Falei com uns 5 atendentes diferentes e com nenhum consegui trocar o plano

tu ligou lá pra cancelar? demorado pra caramba o atendimento

Levei uns 20 minutos ecancelou na hora. Em seguida, minha esposa ligou e assinou, vieram instalar no outro dia de manhã

Sou de SP Capital e aparece no app tb

Eu sou de SP Capital e acabei de migrar o meu de 500mb para esse

Conseguiu? rsrs... Uma palhaçada. Para quem já é cliente, começam alegando que a cidade não é elegível (a maior capital da região CO). Transferem para outros atendentes e não resolvem. Quando se pede para subir o atendimento ao supervisor, derrubam a ligação.

Em suma: ótimo serviço entregue (sou cliente herdado da GVT e hoje com 300mb em fibra), mas sempre a qualidade baixa de atendimento, como se ouve a respeito das concorrentes.

Nossa que estranho já que vários pessoas disseram que deu certo

Pois é, pensei a mesma coisa. Achei super estranho

Mas ela realmente não recebeu o e-mail confirmando a assinatura ainda, e assinou no fim da tarde

Também não recebi o email de confirmação e preenchi pelo aplicativo da vivo, tenho prints aqui da confirmação do pedido, entrei em contato com a vivo e a atendente me disse q a oferta não está disponível para a minha cidade, sendo q na oferta não tinha nenhuma restrição na minha cidade.

Também queria saber

Só comprar, no mercado tem um monte.. vai dar na mesma... coloquei aqui ficou top...

Eu tenho 1, mas quero conseguir o da Vivo.

Passei por algo parecido com a oi, cancelei mais por conta do péssimo atendimento, eu marcava a visita técnica e ninguém vinha, mesmo dentro da fidelidade, consegui cancelar através de uma reclamação na Anatel. Se a vivo na sua região não prestar, faça o mesmo.

Boa, muito obrigado! Você é um amigo.

A maioria é assim não ? Utilizam o nome de Fibra Optica apenas pra pegar trouxa, e manda uma banda larga limitada.

Alguns são fibra de verdade, poucos.

Foda man.

Se puder me dizer alguma, agradeço, não consigo achar uma internet consistente tem 4 anos