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60 comentários

  1. otisAutor

    Imagem do comentário

    1
    1. fernando_muzzi

      Fiz o pre registro no início do mês mas não consigo usar na compra, não aparece

    1. otisAutor

      Como que não é real? To com o print aí

  2. reginaoliveira73O sabe tudo

    Aí sim tá melhorando 😅😅😅👏🏼👏🏼boa

    1
    1. otisAutor

      Verdade, tinha esquecido. Já alterei o título

      1
  3. filipetolentino

    Acho que chegou a hora em, não deve ficar mais barato que isso, ne?

    Pelo menos por agora

    1. denilson_silvafg5

      Quanto tempo pra pré registro cair o desconto, efetuei a compra até nada

      1
  4. verdinewhite

    Essa troca smart pede o IMEI pra concluir.

    1
  5. filipetolentino

    Comprei o pré-registro agora, normalmente demora muito para liberar?

    2
    1. r0chaGênio tech

      Não estou conseguindo usar nem a pau por aqui também.

      1. fernando_muzzi

        Comprei um dia 01/07 e outro hoje, nenhum dos dois funcionou, lamentável!!

    2. filipetolentino

      O meu passou uns 20min e consegui usar, ai deu certo?

  6. igor.mafaldo

    No fim sai por 1799 + 299 do pré-registro tem que especificar isso

    3
    1. filipetolentino

      Abre a live da Samsung que rolou agr.

      Lá tem o passo a passo pra pegar no pix por R$1.439,20 + R$299,00 e você ainda fica com o voucher para usar depois ou então você gasta o voucher, paga praticamente o mesmo valor, mas pode parcelar em até 18x

      1
      1. fernando_muzzi

        Amigo mesmo tendo comprado o pré-registro plus (2 vezes inclusive), o desconto de 800 não aparece nem a pau. Sabe alguma tentativa que posso fazer?

    2. igor.mafaldo

      E funciona no ultra tbm? Qual o link amigo?

    3. filipetolentino

      Comprou faz pouco tempo? Ele demora um pouco para ficar disponível, mas depois que fica ele ativa automaticamente na compra.

      Confere se vc está logado na mesma conta que voce comprou os vouchers

  7. paulosilva3347

    fiz a compra e cancelaram no meu cartão, agora perdi meu pré-registro, meu reembolso e não aparece nada no site sobre a compra.

    mas alguém com esse problema?

    2
    1. fernando_muzzi

      fui fazer no cartão e o site deu problema também. Perdi meu voucher (299), o cupom mensal do vip e 35k de samsung reward. No atendimento não resolvem nada, só falam pra esperar até 72h úteis. Enfim, samsung sendo samsung com péssima experiência de atendimento ao cliente.

    2. ivaney_araujo

      Também cancelaram minha compra no pix e me devolveram o dinheiro, mas o meu cupom de pré registro não aparece mais na compra do watch, só do ZFold

    3. botodosbugs5282

      opa amigo, o que virou? conseguiu resolver? aconteceu o mesmo comigo.

      1. paulosilva3347

        Nada resolvido, ou melhor, resolvi mundando para a maçã!

  8. fernando_muzzi

    Mesmo tendo comprado o pré-registro+ dia 01/07 o desconto de 800 não aparece no carrinho, não importa o que eu faça. Alguém sabe o que fazer?

    1
    1. r.navarro

      Você tá tentando pegar o desconto de R$ 800 no Classic ou no Ultra?

    2. fernando_muzzi

      Tô pensando aqui, pode ser seja porque eu tenha fechado um relógio por Pix no Samsung vip (por pau do site)

  9. felipe.gca

    Eles demoram de entregar quando é pré-venda? Comprei o meu ontem.

    2
  10. lpenna

    Chega em quanto tempo +-?

    1. filipetolentino

      O prazo de entrega está até 20 dias úteis

  11. jvd

    Sinceramente... muito empenho p muita burocracia. Samsung decepciona volta e meia.

    1. moneysaver

      Corrigindo, decepciona sempre com nesse site bugado e atendentes que não conseguem resolver porque só a equipe de TI é responsável por isso. Ano passado foi assim, nesse ano mesma coisa com s25u e ainda continua. Por mim já teria despedido toda equipe, é inaceitável que o site de vendas seja tão ruim de uma empresa desse porte.

  12. fenixss

    Pessoal. Conversei com o suporte e eles me orientaram a tentar efetuar a compra (quem ainda nao recebeu a confirmação de entrega do pré registro). Pois o sistema está dando erro.

    Aqui eu tentei e funcionou

    2
  13. john_john

    Com o crédito do Pre registro plus mais este cupom Liveshop24 deu pra pegar ainda uma pulseira Athleisure de R$ 499 por R$ 68.

  14. fabio_prates

    Esse ou o Ultra? Consegui o ultra a R$2069.

  15. sandalopires

    Aí não samsung, aí tu me quebra

    Vou ter que acabar comprando

  16. loboguaradobug5138

    Por aqui não liberaram o pre registro para ganhar o desconto de 800 mas aparece o valor do credito de 299 do pré registro na hora de efetuar a compra, não da para entender a dona samsung

    1
    1. fernando_muzzi

      exatamente na mesma aqui...já liguei pra o atendimento 2 dias seguidos e só prometem que vai resolver e não fazem nada. Quando coloco celular, funciona.

      1
    2. araradaspromos7355

      Mesma coisa aqui. Tentei o chat online 3x mas só me fazem de trouxa.

      1. araradaspromos7355

        Atualizando... Na quarta tentativa de atendimento pelo chat online o atendente pediu o print e em seguida resolveu o problema. O desconto entrou corretamente e consegui fazer a compra pra do Watch8 Classic por 1799

        1
        1. fernando_muzzi

          aqui os atendentes nem tentam fazer mais nada, só falam que a samsung ta tentando corrigir e que aconteceu pra contas que tiveram algum pedido cancelado (no caso eu tive um no samsung vip)

    3. micoleaodocupom8469

      Conseguiu falar com a Samsung hoje no chat? Para mim aparece que não atendem hoje.

  17. vinaumb2

    Alguém ja teve o produto enviado? O meu esta aguardando estoque ainda

    1. otisAutor

      É pré venda.

  18. vssantiago

    Alguem já recebeu?

    1. otisAutor

      É pré venda. Ta escrito na página do produto. Vão enviar a partir de amanhã

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