[APP] Samsung Smart Tv 55" Neo Qled 4k 55QN85A QN85A Mini Led Painel 120hz
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Falando por mim eu não pagaria
O problema vem ocorrendo após o último update de firmware...
Esse problema não é especificamente no modelo Q80R no firmware 1385.0 ?
O HT já tem casos dela também... aparentemente é um erro de software que não tem relação alguma com o painel e a Samsung cobra a troca do painel... um amigo de lá que tem mandou trocar o painel pelos 4.5 mil, ele sabe que o problema vai continuar e vai processar a assistência e a Samsung... semana que vem ele pega a TV...
@Peppa_Pica o que é HT?
E nesse caso de problema a TV não teria garantia por ser nova?
Obrigado pela informação.
Se você achou um espetáculo você já sabe o que quer...
A Frame, em questões de especificações técnicas, fica muito abaixo dessa aqui.
Visualmente, a the Frame com o One Connect e espessura mínima, é espetacular.
Por último, houve um problema de atualização que estava causando perda literal da TV e a Samsung não estava querendo se responsabilizar (mesmo com o problema tendo origem em uma atualização do SO). O que de fato vai acontecer? Só Deus sabe...
Muitos outros usuários que têm a Q80R fizeram essa atualização mas não tiveram problemas até o momento.
Tenho uma Q80T que fez a atualização para o firmware 2014.1 em junho deste ano e está ok.
O firmware da QN85A está desde maio deste ano na versão 1506.0.
Então não é para generalizar o ocorrido para todos os modelos.
E caso acontecesse com a QN85A, como a tv é deste ano, estaria dentro da garantia para a troca.
Eu tenho uma Q80R 55" que deu agora com 2 anos e 1 mês exatamente este problema de looping infinito, não liga mais, e a assistência da Samsung disse que era defeito de painel e queria cobrar R$ 6.100 aqui em Porto Alegre, óbvio que não arrumei, estou sem poder usar a TV, pensando em o que fazer com ela...vou tentar vender o one connect, está novo...