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14 comentários
Dá pra acumular sim! (y)
Isso, não pode mais. Ainda ontem falei com o suporte da MS justamente para tentar fazer isso e não consegui.
Porém, aqui no Pelando indicaram uma gambiarra (ainda não testei): ative a licença Personal e em seguida assine a versão Home (mensal, R$ 35,00). Cancele em seguida para não ter cobranças recorrentes. Toda sua assinatura será convertida para o Home/Family. Permitido pela MS: support.microsoft.com/pt-br/office/alter...0a36b
Acabei de ativar a product key do Personal adicionando 9 meses na minha assinatura Family já existente.
Ou seja, ainda pode fazer o procedimento. ;)
Então, aqui não deu certo. Talvez por eu estar usando HOME e agora se chama FAMILY. Mas nem com suporte da Microsoft acessando remotamente meu PC deu certo.
Eu fiquei com receio, mas no fim funcionou de boa, segue dando a opção de converter em Personal + 1 ano ou manter Family + 9 meses. :)
Pode realmente ter sido algum detalhe da sua assinatura/conta, infelizmente.
americanas.com.br/produto/134400886<...br />
No site da Microsoft ainda fala isso:
Por exemplo, se usar uma chave do produto (Product Key) do Microsoft 365 Personal para renovar e atualmente tiver uma assinatura do Microsoft 365 Family, você terá a opção de manter a assinatura do Microsoft 365 Family e receber menos de um ano de benefícios da assinatura, pois o Microsoft 365 Family custa mais, ou poderá mudar para o Microsoft 365 Personal.
Então se não permitirem, dá para contestar com base nessa página deles.
Não é digital, você vai receber em casa a caixinha com o código de ativação, no seu caso, duas caixinhas. 8)