[AME R$1.137] Monitor Gamer Acer Nitro XZ242Q 23.6' Curvo Full HD 144hz 4ms | R$1.421
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O que aconteceu?
Conjunto de deadpixel aí eu pedi troca, quando chego o painel parecia estar descolando da carcaça aí mandei pra garantia, quando voltou veio todo arranhado e cheio de avaria, mandei de volta veio com painel novo porém botão power desencaixado, o pé do monitor quebrado, e deadpixel.
Desde então mandei pra garantia de novo pra análise e reembolso, já encerram a ordem de serviço porém a Acer nunca entrou em contato para apresentar uma solução já tem uns 7 dias que eles ficam falando aguarde aguarde, fora a demora de uns 12 pra fazer a análise.
Na segunda ida ficou 29 dias no RMA.
Qual da LG?
Monitor é sorte mano, ter dp é normal.
Porém suporte horrível não, AOC tbm não tem um excelente suporte...
Suporte agora tbm é um peso relevante para tomar a decisão de uma compra.
Temos que colocar isso em mente, para forçar a maioria melhorar o pós venda
Tô até hoje esperando meu reembolso.
Vai no reclame aqui mano, se demorarem mais entra no procon
Kkkkkk já foi reclame aqui, já foi proteste, procon, tô desde julho nessa luta, agora vai pro judicial
Caraca mano, complicado, ai se a gente não tem dinheiro pra comprar outro e precisa da porcaria do monitor que se dane, é ficar sem e pronto.. Tem que alegar que foi prejudicado pra ser indenizado!