Melhor que o Hurb ou mesmo nível de credibilidade?

@TamanduáDasPromos5950‌ Também gostaria de saber kkk

Melhor que o Hurb ou mesmo nível de credibilidade?

@TamanduáDasPromos5950‌ O Reclame Aqui em si está bom: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/viajanet/  Porém tem que ver o que compensa mais, porque as vezes os do Hurb tem hospedagem inclusa no pacote. Ae depende mesmo do seu "tipo de rolê", se você gosta de marcar seu próprio hotel, se você tem algum desconto em algo como Booking ou AirBnB, etc.

@TamanduáDasPromos5950‌ Diferente do HURB, que é uma agencia que está pre-vendendo os pacotes para depois dar um jeito de arrumar passagem, hotel e etc, o ViajaNet te vende direto a passagem. Vc sabe qual passagem está comprando na hora, e ja pode confirmar direto no site da cia aérea. Pode ir sem medo.

Viajanet é tipo decolar. Só intermédia a compra de passagem. Essa é pela latam, é diferente do Hurb, pois é venda individual e na data que você escolhe. Já uso há muitos anos e sempre fui tranquilo. Só o atendimento que anda complicado nessa pandemia.

@Maiconkrip‌ o atendimento da decolar é horrível, me estressei demais e não consegui o reembolso da passagem 

Viajanet é tipo decolar. Só intermédia a compra de passagem. Essa é pela latam, é diferente do Hurb, pois é venda individual e na data que você escolhe. Já uso há muitos anos e sempre fui tranquilo. Só o atendimento que anda complicado nessa pandemia.

Sei que está barato mas voos de 30h já não tenho idade pra isso. 😂

@PedroAlmeida8667‌ eu nunca mais usei a decolar depois que a atendente foi muito grossa. Mas Viajanet eu gosto. Acho que entre decolar e submarino viagens, é a melhorzinha. E as vezes o pagamento é mais parcelado do que se fizer direto com a Cia aérea.

@PedroAlmeida8667‌ Estou na mesma... reembolsaram parcialmente, e eu nem consigo contato com eles. Mesmo reclamando no consumidor.gov. Reclamei no Procon e deram uma resposta vazia pra eles, então me recomendaram a entrar com processo no juizado cível. Ainda não tive tempo.

@TamanduáDasPromos5950‌ já tive problemas com as duas empresas..Na Hurb  tem um pacote para Floripa  que estou tentando agendar ha mais de 8 meses...Sempre eles tem uma desculpa.. falam que mandaram e mail e eu não respondi (nunca recebi estes e mails), pediram para eu preencher o formulário com três opções de datas .  Já fiz isso umas 4 vezes e sempre estão verificando a marcação da viagem.  O pacote que adquiri foi pós início de pandemia .. A pandemia não influenciou na marcação pq já estávamos na pandemia ..Com a Decolar foi um voo que foi cancelado pela Latam e eles não avisaram .. foi muita dor de cabeça... Fui atoa paea o aeroporto na expectativa da viagem.A pior de todas é a Viajanet, eles não estão nem aí para vc .. que se dane o cliente .. com as leis aprovadas na pandemia que de certa forma protegem eles e ferram os clientes .. aí que eles apertaram o botão do dane se mesmo .. Viajante é de longe a pior ...  pior meeeesmooo..Mas já usei outros pacotes que deram  certo ...Percebo que estes pacotes valem a pena se não houver nenhum tipo de imprevisto (cancelamento de voo, ou solicitação de alteração de data pelo o cliente) ... No fim é meio que loteria ...Só compro se o valor do pacote realmente valer a pena...Todo este risco só vale a pena se for uma boa oportunidade mesmo..Pacotes internacionais não arrisco porque são muitas variáveis que podem dar errado .. ainda mais com escala em outro país...Imagine se o voo de escala é alterado e vc está em outro país? Normalmente as companhias aéreas não dão informações para pacotes adquiridos por agência de viagem.. pedem paea o cliente entrar em contato com a agência... Imagine vc em outro país tentando falar com estas agências...

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