[GRÁTIS SUPORTE FIXO PAREDE LG] PROGRAMA LG INSTALA

cpatrickgsilva
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- mar 2020

Pessoal, essa promoção é antiga, mas muita gente não sabe que tem direito a um suporte grátis.

Na compra de um LG OLED AI TV, NanoCell AI TV a partir de 55”, ou UHD AI TV 60” ou maior,
você tem direito a instalação e suporte de parede fixo grátis.
Tão importante quanto escolher a TV certa, é garantir que ela seja instalada corretamente com segurança;
Por isso, a LG oferece esse benefício gratuitamente, para que a sua única preocupação seja curtir os melhores conteúdos na sua LG AI TV.
Confira abaixo os modelos, regulamento e passo-a-passo de como solicitar sua instalação gratuita. Aproveite!

COMO FUNCIONA

COMPRE SUA TV LG
Adquira sua TV.
Veja no regulamento os modelos
e lojas participantes.

SOLICITE A INSTALAÇÃO
Com a Nota Fiscal em mãos, informe os dados de sua compra clicando aqui e solicite a instalação de sua TV LG.

AGENDAMENTO
Um representante da nossa assistência técnica irá entrar em contato em até 72 horas para agendar sua instalação.

Regulamento da promoção em PDF:

lg.com/b...df

Regulamento da promoção abaixo:

PROGRAMA LG INSTALA

TERMO E CONDIÇÕES

1. Introdução: As condições apresentadas neste documento (“Regulamento”) estão

relacionadas à ação comercial denominada “LG Instala” (“Campanha”) promovida pela LG

Electronics do Brasil Ltda. sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº

01.166.372/0002-36 (“LG Electronics”; “Promotora”).

2. Período de Participação: A Campanha é válida enquanto durarem os estoques dos produtos

participantes.

3. Participantes: Podem participar desta Campanha, as pessoas físicas e maiores de 18 anos

(“Participantes”) que adquirirem um dos produtos elencados abaixo (“Produtos

Participantes”):

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4. Lojas Participantes: Participarão desta Campanha as lojas on-line e as físicas localizadas no

território brasileiro (“Lojas Participantes”).

5. Mecânica da Ação: Os consumidores que se enquadrarem em todos os requisitos descritos

no item 3 poderão solicitar a instalação e o suporte fixo do seu televisor, sem custos, no prazo

máximo de 60 (sessenta) dias contados da data da compra do produto. Após o esgotamento

deste prazo, o Participante perde o direito à instalação gratuita.

5.1. O Participante deverá entrar em contato com o SAC LG por meio do número telefônico

4004-5400 e solicitar a instalação. Neste momento é obrigatório ao Participante informar seus

dados pessoais e dados constantes na nota fiscal do produto. Ao término do atendimento será

gerado um número de ordem de serviço.

5.2. Após a solicitação de instalação, uma assistência técnica autorizada entrará em contato

com o Participante no prazo de até 72 horas para agendamento da data de instalação do

televisor. O prazo previsto neste item poderá variar de acordo com a disponibilidade do

Participante para o atendimento das ligações e realização do serviço. No momento da

instalação, o Participante deverá apresentar a nota fiscal original de aquisição do produto.

5.3. O Participante terá direito a 1 (uma) instalação gratuita por Produto Participante

adquirido. Qualquer outra instalação solicitada posteriormente para o mesmo produto ou para

instalações fora da área de atendimento da promoção, ainda que dentro do prazo previsto

para esta ação, será cobrada pela Assistência Técnica Autorizada.
5.4. O suporte fixo será apenas fornecido quando ocorrer a instalação. A LG não fornecerá o

suporte fixo, caso a instalação não ocorra.

6. Instalação: A instalação gratuita consiste na instalação do produto em rack ou parede (no

caso da instalação na parede, o suporte fixo está incluso). Um técnico autorizado irá avaliar se

o local indicado pelo Participante está apto a receber o produto. Caso não seja, o técnico

solicitará que o Participante indique um novo local. Não sendo possível a realização da

instalação, por qualquer motivo, o técnico emitirá um documento com a justificativa

informando a inviabilidade técnica da mesma.

6.1. Custos não incluídos: Não estão inclusos na instalação: (i) quaisquer materiais que não

acompanhem o produto ou o suporte fixo fornecido pela LG; (ii) as despesas com logística de

entrega dos equipamentos; (iii) disponibilização de cabos; (iv) serviços de alvenaria, pintura,

marcenaria e trabalho com gessos ou massa corrida; (v) serviços elétricos, como fornecimento

de transformadores e instalação de disjuntores; (vi) serviços hidráulicos; (vii) autorizações de

qualquer tipo para que ocorra a instalação; (viii) equipamento para alcance de lugares altos ou

de difícil acesso.

6.2. A instalação será realizada apenas por empresa autorizada pela Promotora, obedecendo

aos padrões pré-estabelecidos no manual do usuário e/ou instalação que acompanha o

produto;

6.3. Caso haja a necessidade de integração do produto instalado com outros equipamentos,

esse serviço deverá ser negociado entre a Assistência Técnica Autorizada e o Cliente.

6.4. Após o término da instalação, o técnico ligará o produto e confirmará o funcionamento do

mesmo juntamente com o Participante.

7. Caso fortuito ou força maior: O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a

Campanha suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por

qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle e que comprometa a

ação.

8. Aceitação irrestrita: A simples participação na ação caracteriza, por si só, a aceitação total e

irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento.

9. Resolução de questionamentos: As questões não previstas neste Regulamento serão

dirimidas no período da validade da Campanha mediante contato do Participante com a LG

Electronics por meio do site lge.com/br ou do telefone 4004- 5400 para capitais e

regiões metropolitanas e 0800-707-5454 para todo o Brasil exceto capitais e regiões

metropolitanas.

10. Modalidade de valor agregado: Esta Campanha não envolve qualquer modalidade de sorte

ou álea, assim não configura qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou

operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no

artigo 1º da Lei Federal 5.768/71.

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