Americanas é uma piada, muito mal elaborado o layout do app e site, colocam a merda de um cupom e nem colocam uma aba dedicada aos produtos que são aceito pelo cupom. Ou seja, o cliente tem que procurar aleatoriamente algum item que queira e "ver" se o cupom funciona no item desejado. Sobre cancelar tantos itens, procurem o código de defesa do consumidor sobre esses cancelamento sem nenhum aviso prévio e sem um motivo específico.
Não é válido para nenhum item que eu quero. E esses itens não estão nas exceções. Cupom muito restrito, saudade de quando funcionava para tudo vendido e entregue por eles pelo menos
Prime que não funciona com produtos entregues por ela mesma, cupons q não funcionam com produtos dela mesma, essa loja tá tirando uma com a nossa cara.
Só dá pra comprar coisas baratas lá,pois é só colocar algo mais caro,tipo uns 150 reais,que eles cancelam e a operadora do cartão bloqueia na sequência..É bem deprimente.
Tudo incrivelmente caro. E mesmo se conseguir os 10% de desconto ainda está acima do normal, alguns produtos até o dobro do preço. Com ou sem app. Tem que parar de comprar para começar a respeitar o consumidor. O problema é que ainda tem gente que compra e mantém esse tipo de conduta da empresa... complicado
Americanas se depender d mim...já pode fechar as portas,já cancelaram um monte d pedido meu,Nutella,shampoo...tá uma vergonha essa loja,a maior enganação e a entrega em 3 horas,aqui na minha cidade nunca tem a opção d entregar,vc coloca pra entregar aí muda sozinho pra retirar na loja,me deram 3 vales retratação,nenhum dos 3 funcionou até hj,e eles insistem em mentir.ta um absurdo,estão chamando o cliente d burro.
Tem q fazer boicote nessa americanas pra eles aprenderem.e só ninguém comprar q eles dão um jeito,eu nunca fui em uma loja q não estivesse uma zona,tudo fora d lugar,sem preço,uma bagunça q ninguém aguenta,
Vocês que fizeram compras na Americanas durante a Black Friday, como está o prazo de entrega? Comprei um eletrônico e não faz tanto tempo -menos de uma semana-, mas o prazo máximo tá para o dia 21 de dezembro, ou seja: quase um mês. Espero que chegue antes, tô ansiosasso.
Eu comprei um livro na Submarino(mesmo grupo) e chegou com 1 dia,mas normalmente a Americanas entrega no mesmo prazo,visto que moro em BH e o centro de distribuição deles é em Contagem,que não dá nem 1h de viagem.
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srocsouza 
30 comentários
Americanas é uma piada, muito mal elaborado o layout do app e site, colocam a merda de um cupom e nem colocam uma aba dedicada aos produtos que são aceito pelo cupom. Ou seja, o cliente tem que procurar aleatoriamente algum item que queira e "ver" se o cupom funciona no item desejado. Sobre cancelar tantos itens, procurem o código de defesa do consumidor sobre esses cancelamento sem nenhum aviso prévio e sem um motivo específico.
Cara a acabei de procurar pra ver se era pra ele tbm
Se achar me manda ai
Na blackfriday descobri isso ao vivo. É bizarro! Faz sentido nenhum!!!!
Também acho
Pagar para retirar na loja tmb é outro caso a se pensar.
tá td errado com o grupo B2W
Além disso tudo, é a única loja que fica cancelando meus pedidos sem motivo algum, eles alegam que é o "sistema"
Só dá pra comprar coisas baratas lá,pois é só colocar algo mais caro,tipo uns 150 reais,que eles cancelam e a operadora do cartão bloqueia na sequência..É bem deprimente.
Pior que eu só comprei coisas baratas lá e cancelaram tudo, caixa de bis, sorvete...
Aí é tenso...
Cupom: DEY5175
Pq não
Eu comprei um tablet na black friday e recebi hoje, uma semana antes do prazo máximo de entrega.
Eu comprei um livro na Submarino(mesmo grupo) e chegou com 1 dia,mas normalmente a Americanas entrega no mesmo prazo,visto que moro em BH e o centro de distribuição deles é em Contagem,que não dá nem 1h de viagem.