A loja virtual da Schumann foi pensada com o carinho e a vontade de ver mais pessoas felizes em todo o Brasil, através de um processo de compra muito mais prático e confortável.
O site da Schumann funciona dentro de todo território brasileiro, sendo assim, as promoções não possuem diferença de estado para estado. O site também disponibiliza todo o conteúdo em uma mesma página onde os produtos são lançados.
Você encontra no site diversos tipos de móveis, eletrodomésticos, eletroportáteis. As ofertas duram por limites de horários variados, tendo em vista produtos com estoque limitado. No menu há separações práticas de acordo com o setor que você está procurando, de forma intuitiva, é possível realizar uma compra com muita praticidade.
Móveis: Quarto, Sala de Estar, Cozinha, Sala de Jantar, Banheiro, Escritório, Quarto Infantil, Lavanderia, Jardim.
Eletrodomésticos: Máquina de lavar roupas, lava e seca, geladeira/refrigerador, fogão, cooktop, forno, microondas, secadora de roupas, freezer.
Celulares: Samsung A10/A20, Motorola one action, samsung, motorola, LG, Asus, Smartphone, Headphone.
TV e Vídeo: Tv, TV samsung, TV LG, Semp, Antena, mini system, caixa de som amplificada, Cabo Hdmi, suporte para TV.
Eletroportáteis: Cilindro de massa, fritadeira elétrica, grill e sanduicheira, assador e churrasqueira, aspirador, chaleira e jarra elétrica, cafeteira, batedeira, liquidificador.
Climatização: Ar condicionado, ventilador, climatizador de ar portátil, ar condicionado portátil, umidificador de ar, cortina de ar, fogão a lenha, lareira, calefator.
Informática: Notebook, tablet, impressora, roteador e modem, desktop e computador, pendrive, teclado e mouse, cabo e adaptador, mochila para notebook.
Esporte e Lazer: Bicicleta, fitness e musculação, churrasqueira, caixa térmica e cooler, barraca de camping, tenda e gazebo, calchão inflável, piscina e praia, acessórios para camping.
Decoração: Tapete, cabideiro, cachepô e floreira, quandro e moldura, papel de parede, espelho decorativo, iluminação, almofada, baú e cofre.
Ao acessar a loja virtual da Schumann você já irá visualizar as promoções mais recentes logo na página inicial. Todas as diversas seções também são separadas por categorias no menu e para facilitar ainda mais sua busca, os produtos ofertados irão apresentar informações sobre o desconto recebido.
Para efetuar compras no site, você precisa se cadastrar. As informações básicas para abrir a conta são: seu nome e sobrenome, cpf, gênero, endereço de e-mail, telefone e uma senha.
Ao final da página inicial você pode cadastrar seu e-mail para obter sempre em primeira mão as novidades da loja diretamente na sua caixa de entradas. O serviço de notícias da Schumann informa a você de forma exclusiva sobre os melhores descontos fornecidos pelo site, alertas sobre pré-vendas, ofertas exclusivas .
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Elo e Hipercard. Em até 10x sem juros, dependendo do valor a ser parcelado. Já os pagamentos à vista podem ser efetuados por boleto bancário.
A quantidade de dias para a entrega do produto depende das especificações do mesmo, além da sua localização, antes de efetuar a compra, é importante conferir essas informações. O frete é variável de acordo com sua localidade, então é só conferir no ato da compra. Você pode verificar seu pedido no seu perfil e encontrará o andamento e previsão para chegar até seu local escolhido de entrega.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 dias após o recebimento do produto para abdicar desta compra online, menos produtos da seção de Moda, que o prazo se estende a 30 dias corridos. O site se isenta da obrigação de cumprir todas as solicitações de devolução e serão recusadas desistências de produtos após esse período limite; A embalagem deve ser a original e com todos seus acompanhamentos agregados. (cabos, controles, manuais etc); deve conter a primeira via da nota fiscal e nenhuma evidência de uso.
Se o produto vier com defeitos, recuse a compra e informe no site em no máximo 7 dias (a questão de troca e devolução relacionada ao Marketplace depende da política adotada pelo parceiro comercial). O cancelamento de sua compra pode ser feito na sua própria conta. Após efetuar o login, você preenche o formulário e seu pedido entrará em análise com a equipe especializada. O prazo para a troca de produtos com defeitos funcionais é de 30 (trinta) dias corridos para artigos de moda e 07 (sete) dias corridos para os demais produtos. Para mais informações das etapas a serem seguidas e maior detalhes dos problemas apresentados pelo produto. Sendo realizada pelos Correios, basta apresentar o código de postagem que os operadores do site enviarão, em caso de produtos com peso menor que 15kg. É um processo gratuito. Não esqueça de relatar no verso do DANFE o real motivo de devolver o produto enviando juntamente com o mesmo. E não esqueça de pedir o comprovante da retirada do produto.
Você pode acompanhar mais sobre a loja nos links abaixo:
Os serviços para entrar em contato com a empresa são feitos através da central de atendimento nessa seção do website.
Telefone: 0800 644 00 90
E-mail: [email protected]
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta | 8h às 18h Sábado das 8h às 12h
Endereço:
Endereço: Rua Plínio Arlindo de Nês nº 3303 - Belvedere - Chapecó - SC CEP: 89810-460.
Esteja sempre antenado sobre as novidades do Schumann checando na página do Pelando! Para que pagar mais se você economizar?
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