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Pode cancelar caso não gostar? Qual é a multa?

Mateus_Cruz13/05/2020 06:14

Pode cancelar caso não gostar? Qual é a multa?

Ei, bom dia! Li os termos da Glambox, vou colar a parte importante pra você ver, é bastante coisa!!!

Por tratar-se de um serviço de assinatura, a ASSINATURA poderá ser cancelada, a qualquer tempo, mediante a cobrança de multa contratual dos seguintes percentuais dos valores já pagos pelo ASSINANTE entre outros aspectos:

(i) Se adquirido a assinatura de 1 (um) mês: a multa contratual será de 14,30% do valor da compra se já efetuada a cobrança no cartão de crédito.

(ii) Se adquirido o plano de assinatura de 6 (seis) meses: a multa contratual será de 21,88% do valor da compra, dividido pelo tempo total do contrato, 06 (seis) meses, multiplicado pelo número de meses restantes para o término do contrato.

(iii) Se adquirido o plano de assinatura de 12 (doze) meses: a multa contratual será de 29,45% do valor da compra, dividido pelo tempo total do contrato, 12 (doze) meses, multiplicado pelo número de meses restantes para o término do contrato.

(iv) Se renovada nos planos de 6 (seis) meses e 12 (doze) meses através de renovação automática: o ASSINANTE poderá cancelar sua ASSINATURA sem quaisquer ônus até 7 (sete) dias a contar da data de renovação ou da data do recebimento do primeiro Kit da nova ASSINATURA, por meio dos canais de comunicação disponibilizados. Os valores cobrados serão estornados pela GLAMBOX ao ASSINANTE, nos termos da política de estorno do cartão de crédito do ASSINANTE. Esta regra aplica- se apenas para a primeira entrega, uma vez que a renovação já será de conhecimento do ASSINANTE, após este prazo aplicam-se as regras anteriores para cada tipo de ASSINATURA

Como exemplo, na hipótese do ASSINANTE ter optado pela Assinatura Anual (12 meses) pelo valor hipotético de R$ 500,00 (quinhentos reais) e cancele a mesma depois do 4º (quarto) mês e antes de completado o 5º (quinto) mês após a adesão, o valor da multa contratual será de R$ 98,17 (noventa e oito reais e dezessete centavos) e o valor a ser estornado será de R$ 235,17 (duzentos e trinta e cinco reais e dezessete centavos).

Para melhor ilustração, a formula seguinte (Multa Contratual = ((Valor de Compra / Periodo Total do Contrato) x Tempo restante para o termino do contrato)) poderá ser seguida. O valor de compra acima citado deve ser encarado apenas como um exemplo para melhor ilustração do cálculo de multa contratual, devendo o mesmo ser substituído pelo valor de compra pago pelo ASSINANTE no momento da assinatura.

Uma vez feito o cancelamento, o ASSINANTE receberá o(s) Kit(s) correspondente(s) ao último pagamento da assinatura realizado, exceto na hipótese (i) acima, caso o ASSINANTE prefira o estorno à entrega do Kit.

Termo completo:‌ glambox.com.br/ter…uso

Mateus_Cruz13/05/2020 06:14

Pode cancelar caso não gostar? Qual é a multa?

Não vale a pena, existe uma diferença muito grande nas caixinhas de todas as assinantes. Eu troquei pela bestbox olha lá no insta @boxdana_ que explica tudo e tem cupom tbm.

ana.clyciane13/05/2020 11:13

Não vale a pena, existe uma diferença muito grande nas caixinhas de todas a …Não vale a pena, existe uma diferença muito grande nas caixinhas de todas as assinantes. Eu troquei pela bestbox olha lá no insta @boxdana_ que explica tudo e tem cupom tbm.Ler menosLer mais

Ei, Ana! Eu estava assinando a UAUbox, mas vi reclamações demaaaaais no instagram deles e essa semana mesmo troquei pra bestbox. Você tá curtindo? Assinei o semestral, aí vai vir a de abril e a de maio. Tô esperando chegar!

Sa.ma.ra13/05/2020 11:15

Ei, Ana! Eu estava assinando a UAUbox, mas vi reclamações demaaaaais no i …Ei, Ana! Eu estava assinando a UAUbox, mas vi reclamações demaaaaais no instagram deles e essa semana mesmo troquei pra bestbox. Você tá curtindo? Assinei o semestral, aí vai vir a de abril e a de maio. Tô esperando chegar!Ler menosLer mais

Sim, mas esse período de quarentena eles estão deixando muito a desejar. Estou com minha box parada há +1 mês nós correios da minha cidade, mas as que recebi eu gostei bastante, são produtos muito úteis.

ana.clyciane13/05/2020 11:18

Sim, mas esse período de quarentena eles estão deixando muito a desejar. E …Sim, mas esse período de quarentena eles estão deixando muito a desejar. Estou com minha box parada há +1 mês nós correios da minha cidade, mas as que recebi eu gostei bastante, são produtos muito úteis.Ler menosLer mais

Pior que a UAUbox com certeza não estão. É até triste, várias meninas super frustradas nos comentários deles. Espero que a bestbox não me decepcione, hahaha. Valeu!

Sa.ma.ra13/05/2020 11:19

Pior que a UAUbox com certeza não estão. É até triste, várias meninas supe …Pior que a UAUbox com certeza não estão. É até triste, várias meninas super frustradas nos comentários deles. Espero que a bestbox não me decepcione, hahaha. Valeu!Ler menosLer mais

Vai amar os produtos viu! São todos de ótima qualidade. Ontem iniciou a promoção de uma box extra grátis.

ana.clyciane13/05/2020 11:21

Vai amar os produtos viu! São todos de ótima qualidade. Ontem iniciou a p …Vai amar os produtos viu! São todos de ótima qualidade. Ontem iniciou a promoção de uma box extra grátis.Ler menosLer mais

A única coisa que senti falta foi um formulário para preencher com todas as minhas informações e preferências, a bestbox tem só um campo bem pequeno pra gente falar e é super incompleto nesse sentido. Depois vejo a promo!

Sa.ma.ra13/05/2020 11:22

A única coisa que senti falta foi um formulário para preencher com todas a …A única coisa que senti falta foi um formulário para preencher com todas as minhas informações e preferências, a bestbox tem só um campo bem pequeno pra gente falar e é super incompleto nesse sentido. Depois vejo a promo!Ler menosLer mais

É pq a box é padrão para todas as assinantes (divulgado no início de cada mês), caso vc não queira receber algo pode ser solicitado a troca.

ana.clyciane13/05/2020 11:23

É pq a box é padrão para todas as assinantes (divulgado no início de cada m …É pq a box é padrão para todas as assinantes (divulgado no início de cada mês), caso vc não queira receber algo pode ser solicitado a troca.Ler menosLer mais

Entendi. E você sabe dizer se a troca é muito burocrática? Já precisou trocar algo?

Sa.ma.ra13/05/2020 11:23

Entendi. E você sabe dizer se a troca é muito burocrática? Já precisou tro …Entendi. E você sabe dizer se a troca é muito burocrática? Já precisou trocar algo?Ler menosLer mais

No site tem os produtos disponíveis, você manda um email com o número do pedido, oq deseja trocar e pelo que quer receber.

ana.clyciane13/05/2020 11:26

No site tem os produtos disponíveis, você manda um email com o número do pe …No site tem os produtos disponíveis, você manda um email com o número do pedido, oq deseja trocar e pelo que quer receber.Ler menosLer mais

Entendi! Obrigada pela ajuda.