Cupons de desconto AliExpress

Quer falar com a equipe de suporte do AliExpress ou só ficar por dentro das novidades? Temos todas as informações que você precisa!

Site oficial: https://pt.aliexpress.com/

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Chat SAC: https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp

Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/aliexpress/

Dica do Pedro: Nem toda empresa responde rápido pelo SAC, mas muitas monitoram o Reclame Aqui e redes sociais. Use esses canais para conseguir um retorno mais eficaz!

Para aplicar um cupom na AliExpress, siga estes passos:

1. Escolha os produtos que quer comprar e adicione ao carrinho

2. No carrinho, procure o campo "cupom, vale-presente ou código promocional"

3. Insira o cupom que você quer usar e clique em "aplicar"

4. Verifique se o desconto foi aplicado antes de finalizar a compra

Dica do Pedro: Ative os alertas de desejo e fique por dentro dos melhores cupons e promoções da AliExpress aqui no Pelando!

A política de devolução do AliExpress permite que você devolva produtos dentro de 15 dias após o recebimento, se estiverem em condições originais, sem uso e com todos os acessórios. Para isso, acesse sua conta, vá até "meus pedidos", selecione o item e clique em "devolver". Alguns vendedores oferecem devolução gratuita, mas é importante verificar essa informação na página do produto antes da compra.

Dica do Pedro: Regra de ouro: Sempre que comprar algo online, não jogue fora a embalagem e os acessórios do produto imediatamente! Muitas lojas só aceitam trocas e devoluções se o item estiver na embalagem original e com todos os componentes. Teste bem o produto e confirme que está tudo certo. Se houver algum problema, você já terá tudo em mãos para solicitar a devolução sem dor de cabeça!

Sim, você pode confiar no AliExpress! Olhei no Reclame Aqui e eles têm uma nota ok, estão classificados como "Regular". Nos últimos seis meses tiveram reclamações como qualquer loja, mas a taxa de resposta foi de quase 95%. Pelo que vi, o principal motivo das reclamações está relacionado a "produto não recebido". Eles resolveram 70,4% dos problemas dos clientes e 58,8% afirmaram que voltariam a fazer negócio. Recomendo dar uma olhada nos detalhes antes de fechar a compra!

Os dados apresentados referem-se ao período de agosto/2024 a janeiro/2025.

Verificação e atualização realizadas por Pedro Vieira em fevereiro/2025.

Dica do Pedro: Antes de realizar uma compra no AliExpress, verifique a reputação do vendedor e leia as avaliações de outros compradores para minimizar riscos.

Claro! O suporte da AliExpress atende via:

Chat no site: https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp

Dica do Pedro: Se estiver com pressa, o chat online costuma ser a forma mais rápida de resolver questões. Caso não consiga contato por essas vias, recomendo entrar em contato pelo Reclame Aqui ou pelas redes sociais.

Após a confirmação do envio, o AliExpress fornece um código de rastreamento que pode ser utilizado para acompanhar o status da entrega. Você pode inserir esse código no site dos Correios ou em plataformas de rastreamento para verificar a localização do seu pedido. Em média, as entregas podem levar de 15 a 60 dias. É importante verificar o prazo estimado informado no momento da compra.

Dica do Pedro: Utilize aplicativos de rastreamento, como o Muambator ou 17TRACK, que enviam notificações em tempo real sobre o status do seu pedido.